La psicología dice que las personas de 60 años que se niegan a usar cajas de autopago no tienen resistencia a los cambios, sino que necesitan la interacción con otro ser humano

La psicología dice que las personas de 60 años que se niegan a usar cajas de autopago no tienen resistencia a los cambios, sino que necesitan la interacción con otro ser humano
  • Elegir una caja atendida por un ser humano no siempre es una resistencia al cambio.